Se rendre au contenu

Intégrez la voix de vos clients dans votre cycle de vente

Claym vous aide à centraliser, structurer et exploiter cette mine d'or souvent négligée, pour aider vos équipes commerciales et marketing à renforcer leur crédibilité,  rassurer vos prospects et ainsi améliorer vos taux de conversion.

En savoir plus ​​​​​​​​​​​​​​


Intégrez la voix de vos clients dans votre cycle de vente

Claym vous aide à centraliser, structurer et exploiter cette mine d'or souvent négligée, pour aider vos équipes commerciales et marketing à renforcer leur crédibilité,  rassurer vos prospects et ainsi améliorer vos taux de conversion.

En savoir plus ​​​​​​​​​​​​​​


 Ils nous ont déjà fait confiance

Pourquoi vos équipes sales n’utilisent pas ce levier ?

Alors que les témoignages clients  et reviews sont dans le top 3 sur 9 des contenus qui ont le plus d’impacts pour aider les sales à closer des deals, seuls 30% des contenus produits par le marketing sont utilisés  par les sales et 70% restent inexploités par manque de processus adaptés.
(Source : Sales trends report 2023 & Forester)

  • ​Difficulté à identifier les bons clients ambassadeurs  
  • Manque de processus simplifiés pour la collecte de différents formats de témoignages 
  • Pas de bibliothèque qui répertorie l’ensemble des témoignages clients 


En savoir plus

85 %


Les références clients ont une probabilité d'influencer une décision d'achat en B2B de 80 à 85 %. C'est l'activité la mieux notée de toutes les activités de marketing.

– Gartner 

3 Vs 8


En 2007, il fallait 3 cold call pour joindre un prospect. En 2024, il faut 8 tentatives pour décrocher un premier rendez-vous.

- TeleNet and Ovation Sales Group

35 %


Seules 35 % des entreprises en B2B ont un processus formel pour recruter et identifier leurs clients ambassadeurs, alors que 83 % d'entre elles considèrent les références comme essentielles pour leurs ventes. 

SiriusDecisions

Une plateforme complète de gestion de références clients

Le métier de commercial est devenu  de plus en plus difficile en raison de la généralisation du travail à distance, de l'abondance d'informations disponibles en ligne pour les acheteurs , de l'augmentation du nombre de parties prenantes dans la décision d'achat, et du contexte économique actuel. 

Nous sommes convaincus que votre équipe sales devrait intégrer le levier des références clients, dans leur cycle de vente comme étape à part entière pour renforcer leur crédibilité et retrouver le respect qu’ils méritent.

 

DEMANDER UNE DEMO


Les 4 clés pour capitaliser sur ce levier

Collecter

Nous offrons à votre équipe marketing une méthode clé en main pour industrialiser votre collecte de témoignages clients (vidéo, audio et écrit), vous permettant ainsi de scaler.

Centraliser

Nous importerons vos témoignages existants (études de cas, commentaires G2, témoignages vidéo, etc.) dans votre bibliothèque et les nouveaux témoignages que nous collecterons ensemble seront également synchronisés dans Claym.

 Structurer

Personnalisez vos filtres (taille, industrie, etc.) et ajoutez des tags à vos témoignages clients pour que vos équipes puissent les filtrer facilement...

Exploiter

Proposez à vos prospects un lien  chatbot . Que ce soit pour de l'acquisition de lead,  prospection ou du closing, ce lien leur permettra d'échanger avec les clients de leur choix de (i) manière asynchrone, en utilisant le contenu préalablement collecté ensemble. 

 L'avis de nos ambassadeurs

Boostez votre taux de conversion avec Claym


Prêt à exploiter de manière proactive vos témoignages clients ?

Demandez une démo de notre plateforme de gestion de référence clients et activez rapidement votre collecte de témoignages.


Demandez une démo et centraliser vos témoignages existants gratuitement !


 Ils nous soutiennent