Lancez un programme de références clients
Les témoignages clients font partie du top 3 des contenus les plus impactant pour aider les commerciaux à conclure des ventes, pourtant 70% restent inexploités par manque de processus adaptés.
- Identification de vos clients ambassadeurs
- Automatisation de votre collecte de témoignages au format audio, écrit et vidéo
Développez et structurez votre bibliothèque de références
Une gestion de vos références centralisée, vos équipes ne perdront plus de temps inutile pour recherche les références les plus pertinentes pour leur prospect.
- Importez et centralisez vos témoignages existants dans votre bibliothèque
- Synchronisez les témoignages collectés ensemble dans votre bibliothèque
- Suivez l’évolution de votre collecte de témoignage
- Choisissez vos filtres personnalisés (taille, industrie…)
- Associez ces filtres à vos fiches clients
Capitalisez sur vos références clients
Exploitez vos témoignages dans toutes les étapes de votre funnel : acquisition de lead, prospection et closing.
- Créer vos landing pages ciblées à intégrer dans vos canaux d’inbound Marketing (LinkedIn, Instagram, campagnes par e-mail, etc.).
- Suivez les métriques de vos campagnes à l'aide du tableau de bord marketing.
- Système de matching entre prospect et témoignages clients en fonction de vos filtres personnalisés
- Lien chatbot envoyé au prospect, restituant le contenu collecté en amont de manière asynchrone
- Dashboard de tracking des actions réalisées par le prospect
- Connexion live entre le prospect et le client pour un appel de référence
Quels bénéfices pour vos équipes ?
Sales Team
- Renforcez votre crédibilité en rassurant vos prospects de manière proactive
- Gagnez en autonomie et en efficacité dans l’exploitation des références clients sans dépendre des équipes CSM.
- Différenciez vous de vos concurrents et soyez innovant dans la manière de présenter vos références clients
AM & CSM Team
- Facilitez la collecte de témoignages auprès de vos clients grâce à notre questionnaire vidéo user-friendly
- Évitez la sur-sollicitation, de vos clients pour des appels de référence
- Exploitez les informations collectées pour adapter votre stratégie de renouvellement
Marketing Team
- Gagnez du temps l’identification de vos ambassadeurs et dans la collecte de témoignages
- Centralisez vos témoignages au sein d’une même plateforme
- Exploitez le contenu collecté comme levier d’acquisition de leads
- Capitalisez sur la base d’ambassadeurs identifiés pour d’autres actions marketing
L'avis de nos ambassadeurs
